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Wikipedia schlägt Brockhaus
Das Online-Angebot des Enzyklopädie-Verlags ist verbesserungsfähig
Wer sich – wie viele Schüler und Lehrer – bei Wikipedia mit Informationen versorgt, wird oft besser bedient als bei der Online-Ausgabe des renommierten Brockhaus. Zu diesem Ergebnis kommt eine Untersuchung des Recherche-Instituts „Wissenschaftlicher Informationsdienst Köln“ für das Magazin „Stern“ (Ausgabe vom 6.12.2007), die sich auf 50 zufällig ausgewählte Einträge aus so verschiedenen Bereichen wie Politik, Sport, Wissenschaft und Unterhaltung stützt. Nach den Kriterien Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität erzielten die Einträge bei Wikipedia bessere Noten als die Online-Version der etablierten Enzyklopädie. Nur bei der Verständlichkeit schnitt das Brockhaus-Team besser als die Wikipedia-Gemeinde ab. (zur Vorabmeldung des „Stern“, die sich übrigens bei der Anzahl der Kriterien selbst verzählt)
Die Reaktion des Brockhaus ließ nicht auf sich warten. Brockhaus-Sprecher Klaus Holoch sagte dem Audiodienst der dpa der „Welt“ zufolge, dass die Forscher Äpfel mit Birnen verglichen hätten. Die Studie habe die bei brockhaus.de eingestellte Substanz der 15-bändigen Brockhaus-Ausgabe mit der großen Substanz von Wikipedia verglichen. Man hätte Wikipedia mit der 30-bändigen Brockhaus-Enzyklopädie mit ihren 300 000 Stichwörtern vergleichen sollen, deren Substanz ebenfalls online zur Verfügung stehe. Zugleich gab er zu, dass im Online-Angebot des Brockhaus Verbesserungen noch möglich seien. Man arbeite daran.